近日,鹽城港響水港區(qū)物流公司收到江蘇金田紙業(yè)有限公司贈(zèng)送的“用心用情紓企困 盡職盡責(zé)解急難”錦旗,來(lái)表達(dá)對(duì)港區(qū)在成品紙運(yùn)輸期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可和感激之情。
據(jù)了解,物流公司在接到運(yùn)輸成品紙任務(wù)后,第一時(shí)間制定運(yùn)輸方案,細(xì)化運(yùn)輸流程,為金田紙業(yè)量身定制多式聯(lián)運(yùn)集裝箱航線,實(shí)現(xiàn)“陸改水、散改集”一站式運(yùn)輸服務(wù)。
據(jù)測(cè)算,每個(gè)集裝箱運(yùn)輸噸位約30噸,每船可承載18個(gè)集裝箱,在一定程度上提高了單趟運(yùn)輸?shù)目偭?,降低了客戶的成本,縮短運(yùn)輸周期,年運(yùn)輸約5萬(wàn)噸,每噸節(jié)約35元,年節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用約175萬(wàn)元,降低物流成本25%以上。同時(shí),集裝箱在運(yùn)輸途中也不用擔(dān)心成品紙遇水受潮、發(fā)霉等問(wèn)題,很大程度上降低了貨損,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),真正做到了從客戶角度出發(fā)、立足客戶需求,提供多層次、個(gè)性化、全方位的物流服務(wù)。
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錦旗+1的背后,是客戶認(rèn)可的+1。響水港區(qū)將秉承“效率更高 服務(wù)更優(yōu)”理念,想客戶所想、急客戶所急,不斷整合優(yōu)勢(shì)資源,全力發(fā)揮海河聯(lián)運(yùn)特色港獨(dú)特優(yōu)勢(shì),積極打造港口知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,以全優(yōu)高效的“速度+服務(wù)”迎接每一位客戶。