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三周年·百日行丨鹽城港濱海港區“走”出優質服務引來八方貨源

  • 發布時間:2023-04-03
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自鹽城港新時代“南征北戰闖市場”百日攻堅活動開展以來,濱海港區攬貨團隊主動適應新任務新要求,創新發展思路,聚合力拓市場,強服務攬貨源,厚積薄發,站穩市場,以實際行動讓“南征北戰闖市場”工作走深走實。

精準施策?高效推進

為預判2023年二季度市場經濟發展態勢,濱海港區攬貨團隊及時調整攬貨思路,不斷總結經驗,努力開辟攬貨新路徑。挖掘新客戶,與新老客戶溝通過程中,制定“一企一策”方案。攬貨3組梁樑、沈恩鋒等5人一組,半天時間步行8余里路程,分赴3家鄉鎮企業,洽談3筆業務,簽訂意向協議3份。據統計,近日,濱海港區戰隊實地走訪周邊181家企業,與5家企業客戶簽訂協議,42家企業簽訂意向性協議。為吸引更多的高品質企業入戶濱海港,他們實地走訪調研、上門問需,為企業送去“零距離”服務,幫助15戶企業客戶解決實際困難20余起,堅決做到承諾兌現不打折、政策落實不斷線、服務客戶不打烊。

開拓思路?蓄謀新篇

濱海港區攬貨團隊本著“把控好東西市場,穩定好南北客戶”的服務宗旨,全面細致地為團隊成員訂制服務流程,開展走訪活動中,推行“一對一”服務跟蹤制度,力爭將“找貨主”轉變為“貨運商”,著力在“迎進來、留得住”上下功夫。攬貨隊員高鵬,自駕700多公里,到安徽滁州等地,把客戶請到公司,全方位做好后勤服務,提供價格等方面的優惠政策,向客戶展示濱海港區的發展前景,把工作做細、做實,做深、做透。與此同時,攬貨團隊還進一步加大礦產、糧食類貨源的招攬力度,擴大市場份額,聚力為濱海港區碼頭生產貨源順暢供給提供堅強的保證。

下一步,濱海港區攬貨團隊將持續創新精進,發揮好干勁闖勁韌勁,在提升專業技能、拓寬攬貨渠道和提高服務質量等方面再下功夫,不斷提升企業客戶滿意度,為推動集團高質量發展作出新的更大的貢獻。