近日,濱海港區(qū)積極融入到“大干一百天?奮力奪全年”的熱潮中,牢固樹立“爭先進位”意識,提振精神、鼓舞士氣,以只爭朝夕的緊迫感,把穩(wěn)存量、拓增量作為當前工作中的重點,從小處切口、點上發(fā)力,以非常之舉、統(tǒng)籌之策,為高質量完成全年目標任務蓄勢賦能。
在“大干一百天?奮力奪全年”活動進程中,濱海港區(qū)攬貨團隊錨定目標,以坐不住、慢不得的緊迫感,細化攬貨責任,激發(fā)全員攬貨激情,聚焦重點領域、重點貨種,找準發(fā)展之要,多點發(fā)力拓市場,扎實推進攬貨業(yè)務向縱深發(fā)展。15天累計拜訪鎳鐵、建材等重點新老客戶58家,簽訂正式協議3份。
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走出去開闊視野謀新路
依托港口資源優(yōu)勢,最大程度激發(fā)員工內生動力,以“港口+”貿易、“港口+”物流為主要拓展點,在港區(qū)形成綜合服務能力體系,為客戶提供全供應鏈解決方案。加速推進“港口+”業(yè)務向縱深發(fā)展,據統(tǒng)計,濱海港區(qū)已與臨港攪拌站等多家項目單位進行“港口+”貿易業(yè)務洽談和意向性協議簽訂,并與遼寧大連莊河港等兩家企業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協議。
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強措施定制服務提質效
濱海港區(qū)始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,在統(tǒng)籌推進攬貨工作中,緊盯制約業(yè)務洽談中的瓶頸問題,打通關節(jié)、疏通堵點、破除阻力,統(tǒng)籌協調,給每一位客戶提供定制化服務,制定針對性的施行方案。建立客戶滿意度服務評價體系,推行客戶服務“首問責任制”,確保客戶意見和建議及時反饋,閉環(huán)整改,有效提升服務質量和工作效能。
接下來,濱海港區(qū)將盯緊“大干一百天?奮力奪全年”目標要求,下足繡花細功夫,拓寬市場大容量,多管齊下打好貨種增量攻堅戰(zhàn),為鹽城港高質量發(fā)展奠定扎實的貨源基礎。